Ik bouw systemen die bedrijven transformeren

Klantportals

• Login met rollen en rechten
• Self-service functionaliteit
• Documenten uploaden/downloaden
• Status real-time volgen
• Communicatie historie

CRM & Offertes

• Offertes in minuten genereren
• Automatische opvolging
• Pipeline & forecast beheer
• Koppeling met boekhouding
• E-mail integratie

Koppelingen & API's

• Boekhoudsoftware integratie
• Webshop synchronisatie
• Automatische data sync
• Custom middleware
• Legacy systeem koppelingen

Dashboards & Analytics

• KPI's in één oogopslag
• Real-time data visualisatie
• Custom rapportages
• Export naar Excel/PDF
• Automatische alerts

Planning & Roosters

• Drag & drop interface
• Capaciteitsoverzicht
• Automatische notificaties
• Resource management
• Conflictdetectie

Automatisering

• Workflows & triggers
• E-mail sequences
• Document generatie
• Terugkerende taken
• Slimme regels & condities

CRM op maat

• Klantbeheer zoals jij werkt
• Pipeline management
• Communicatie tracking
• Custom velden en workflows
• Rapportages op maat

Offertesystemen

• Slimme calculaties
• Template management
• Automatische prijsopbouw
• PDF generatie met branding
• Opvolgingssysteem

Klantportals

• Self-service voor klanten
• Login met rollen en rechten
• Document management
• Status updates real-time
• Communicatie historie

Planning tools

• Resource management
• Capaciteitsplanning
• Drag & drop interface
• Team synchronisatie
• Conflictdetectie

Factuurautomatisering

• Automatische factuurgeneratie
• Koppeling met boekhouding
• Betalingsherinneringen
• Credit management
• BTW automatisering

Custom workflows

• Proces op maat
• Automatische statusupdates
• Notificaties en alerts
• Goedkeuringsprocessen
• Business rules engine

API koppelingen

• REST & GraphQL APIs
• Webhooks & events
• OAuth authenticatie
• Rate limiting & retry logic
• Error handling & logging

Legacy system integratie

• Oude systemen ontsluiten
• Data migratie
• Stapsgewijze vervanging
• Backward compatibility
• Parallel draaien tijdens transitie

Boekhouding sync

• Exact Online koppeling
• Twinfield integratie
• AFAS connector
• SnelStart sync
• Custom accounting software

Webshop integratie

• WooCommerce koppeling
• Shopify integratie
• Magento connector
• Voorraad synchronisatie
• Order automatisering

Middleware development

• Custom integratielaag
• Data transformatie
• Message queuing
• Event sourcing
• Microservices architectuur

Real-time data sync

• Bidirectionele synchronisatie
• Conflict resolutie
• Delta synchronisatie
• Instant updates
• Offline mode support

Email workflows & sequences

• Automatische opvolging
• Drip campaigns
• Trigger-based emails
• Personalisatie & variabelen
• A/B testing

Document generatie

• PDF's met branding
• Contracten automatisch
• Offertes en facturen
• Rapporten op maat
• Template management

Notificaties & alerts

• Email notificaties
• SMS alerts
• Push notifications
• Slack/Teams integratie
• Custom alerting rules

Scheduled tasks & cron jobs

• Dagelijkse rapporten
• Automatische backups
• Data cleanup
• Periodieke synchronisatie
• Monitoring & health checks

Business rules & triggers

• If-this-then-that logica
• Goedkeuringsflows
• Escalatie processen
• Conditie-based acties
• Complex decision trees

Rapportage automatisering

• Automatische dashboards
• Periodieke KPI rapporten
• Excel/PDF export
• Email distributie
• Real-time updates

Offertes maken

Standaard: Word document, oude offerte kopiëren, handmatig aanpassen, calculator, prijzen opzoeken, PDF maken, emailen

De oplossing: Offerte-generator met database, automatische calculatie, template engine, 1-klik PDF & verzending

Van 45 min → 5 min per offerte

Facturen versturen

Standaard: Excel bijwerken, Word factuur, BTW handmatig berekenen, factuurnummer bijhouden, PDF, email, boekhouding informeren

De oplossing: Automatische generatie uit tijdregistratie, BTW-berekening, nummering, directe sync met boekhouding

Van 25 min → 3 min per factuur

Klant follow-ups

Standaard: Post-its, agenda notities, handmatig herinneren, emails 1-voor-1 typen, vergeten follow-ups, opportunities missen

De oplossing: Automatische email sequences, trigger-based reminders, opvolgingsflows per klantfase

Van 20 min/dag → 0 min (volledig automatisch)

Rapportages maken

Standaard: Data uit 5 Excel sheets copy-pasten, handmatig grafieken, layout in PowerPoint, cijfers controleren, elke week opnieuw

De oplossing: Live dashboards met real-time data, automatische KPI-tracking, export naar PDF/Excel op 1 klik

Van 2 uur/week → 5 min/week

Planning & roostering

Standaard: WhatsApp groep, Excel, post-its op whiteboard, dubbele bookings, handmatig bijhouden wie waar is

De oplossing: Centrale planning tool, drag & drop, automatische conflictdetectie, team ziet real-time beschikbaarheid

Van 45 min/dag → 10 min/dag

Data invoer & sync

Standaard: Klantgegevens in CRM typen, zelfde data in boekhouding typen, nogmaals in planning, fouten door dubbele invoer

De oplossing: 1x invoeren, automatisch gesynchroniseerd naar alle systemen, geen dubbele data, altijd actueel

Van 30 min/klant → 5 min/klant

Klanten managen

Standaard: 50 klanten met handmatig proces: elke klant kost tijd voor admin, follow-up, updates, vragen beantwoorden

De oplossing: Zelfservice klantportaal waar klanten status checken, documenten uploaden, vragen stellen. Jij reageert alleen op uitzonderingen

Van 50 klanten → 150 klanten zonder extra personeel

Projecten draaien

Standaard: 10 projecten tegelijk, veel tijd kwijt aan coordinatie, status updates, wie doet wat, deadlines bijhouden

De oplossing: Automatische project tracking, notificaties bij mijlpalen, teamleden zien real-time wat er speelt

Van 10 → 30 projecten per maand met zelfde team

Offertes uitbrengen

Standaard: 20 offertes/week, elk handmatig maken kost 45 min, dat is 15 uur/week = bijna 2 werkdagen

De oplossing: Geautomatiseerde offerte-engine, van 45 min naar 5 min, nu tijd voor 60+ offertes/week

Van 20 → 60+ offertes/week = 3x meer opportunities

Vragen beantwoorden

Standaard: 30 klantvragen/dag via email/telefoon, elke vraag 10-15 min, 6+ uur/dag alleen aan vragen

De oplossing: FAQ systeem, kennisbank, chatbot voor standaard vragen, klanten vinden 80% antwoorden zelf

Van 30 vragen → 6 complexe vragen die echt aandacht nodig hebben

Orders verwerken

Standaard: 100 orders/maand handmatig invoeren, checken, verwerken, bevestigen, 20 min per order

De oplossing: Automatische order processing, validatie, voorraad check, verzendnotificatie, facturatie

Van 100 → 300+ orders/maand met zelfde team

Groei accommoderen

Standaard: Bij 30% groei moet je 30% meer personeel aannemen, lineaire schaling, break-even blijft hetzelfde

De oplossing: Systemen schalen automatisch mee, processen blijven stabiel, groei zonder evenredige personeelsuitbreiding

100% groei met 30% extra personeel i.p.v. 100%

Offerte doorlooptijd

Standaard: Klant vraagt offerte → email lezen → info zoeken → berekenen → intern overleg → document maken → versturen = 2 werkdagen

De oplossing: Online aanvraag → automatisch in systeem → template + calculatie → goedkeuring → versturen = 2 uur

Van 2 dagen → 2 uur

Nieuwe klant onboarden

Standaard: Documenten verzamelen, handmatig invoeren, accounts aanmaken, training inplannen, toegang regelen = 1 week

De oplossing: Digitaal onboarding portal, automatische account setup, video tutorials, direct toegang = 3 uur

Van 1 week → 3 uur

Maandrapportage

Standaard: Data uit verschillende bronnen halen, Excel sheets bouwen, grafieken maken, controleren, PDF maken = 4 uur/maand

De oplossing: Live dashboard met alle KPI's, export naar PDF op 1 klik, altijd actueel = 5 minuten

Van 4 uur → 5 min per maand

Factuur naar betaling

Standaard: Factuur maken → versturen → wachten → herinnering typen → versturen → opvolgen → betaling boeken = 2-4 weken

De oplossing: Auto-factuur → auto-reminder (dag 14, 21, 28) → betaling tracking → auto-boeken = betaling binnen 10 dagen

Van 2-4 weken → 10 dagen gemiddeld

Projectkick-off

Standaard: Meeting plannen → brief printen → post-its sessie → Word typen → Excel maken → emails → team briefen = 3 dagen

De oplossing: Digital briefing → online task board → automatische toewijzing → notificaties → team ziet direct = 2 uur

Van 3 dagen → 2 uur

Probleem oplossen

Standaard: Klant belt → info opzoeken in emails → collega's vragen → oplossing zoeken → terugbellen → documenteren = 1 dag

De oplossing: Centrale kennisbank, klanthistorie direct zichtbaar, oplossingen gedocumenteerd, direct antwoord = 15 minuten

Van 1 dag → 15 min

Calculatie fouten

Standaard: Handmatig rekenen, verkeerde BTW, vergeten kostenposten, type fouten in getallen, klant betaalt verkeerd bedrag

De oplossing: Automatische calculatie met business rules, BTW correct berekend, alle posten in template, geen menselijke fouten

Van 15% offertes met fouten → 0% fouten

Dubbele data

Standaard: Klantdata in CRM, nogmaals in boekhouding typen, weer in planning tool, verschillende versies, verouderde info

De oplossing: 1x invoeren, automatisch gesynchroniseerd, single source of truth, altijd actuele data overal

Van 20% data inconsistenties → 0% inconsistenties

Gemiste deadlines

Standaard: Agenda notities, post-its, afhankelijk van geheugen, deadlines vergeten, klant ontevreden

De oplossing: Automatische deadline tracking, reminders 3 dagen/1 dag/dag zelf, escalatie bij overschrijding

Van 10% gemiste deadlines → 0% gemist

Verkeerde verzending

Standaard: Verkeerde bijlage, verkeerde klant, oude versie document, email naar wrong recipient

De oplossing: Automatische koppeling document-klant, versie tracking, validatie voor verzending

Van 5% verkeerde verzendingen → 0% fouten

Factuur fouten

Standaard: Verkeerd uren, vergeten kosten, BTW fout berekend, verkeerd tarief, correctie facturen nodig

De oplossing: Automatisch uit tijdregistratie, kosten uit systeem, BTW automatisch, tarieven uit database

Van 12% facturen met fouten → 0% fouten

Dubbele bookings

Standaard: Excel planning, WhatsApp afspraken, twee mensen geboekt voor zelfde tijd, klant voor niks komt

De oplossing: Centrale planning met conflict detectie, real-time updates, automatische blokkering bij overlap

Van 8% dubbele bookings → 0% conflicten